ในบางกรณีที่มีปัญหาในการเข้าใช้งาน ทีมงานอาจมีการแนะนำให้เข้าโดยการปรับ url จาก .com ให้เป็นใช้ url สำรองที่ลงท้ายด้วย .net ช่องทางสำรองชั่วคราว เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง โดยมีขั้นตอนการทำดังนี้
1. ที่ช่อง url จะมีข้อความลักษณะนี้ https://pos2uapp.com/it/login/ชื่อร้าน
2. ให้เปลี่ยนคำว่า .com เป็นคำว่า .net แทน เช่น https://pos2uapp.com/it/login/ชื่อร้าน เป็น https://pos2uapp.net/it/login/ชื่อร้าน แทน กด enter แล้วเข้าระบบได้ตามปกติ
3. ให้เข้า url ใหม่นี้เป็นช่องในการเข้าระบบ pos2u เป็นการชั่วคราว จนกว่าจะมีการแจ้งให้เข้าในช่องทางหลักได้ตามปกติ
หากยังพบปัญหาการใช้งาน กรุณาติดต่อที่ Line : @pos2u