วิธีรับการแจ้งเตือนจากเว็บเซอร์วิสผ่านทาง LINE
เป็นบริการที่รับข้อความแจ้งเตือนจากระบบ POS2U เข้าผ่าน LINE ของผู้ใช้โดยตรง ซึ่งในปัจจุบันจะมีการแจ้งเตือนผ่านข้อความด้วยกัน 4 รูปแบบ คือ
- แจ้ง เปิด/ปิดการขาย
- แจ้ง ยกเลิกบิล
- แจ้ง คืนสินค้า
- แจ้ง ลบสินค้า
และอาจมีข้อความแจ้งอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต
ซึ่งลูกค้า POS2U สามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือนข้อความได้ทั้ง LINE ส่วนตัว หรือ กลุ่ม LINE ที่ต้องการ
โดยเริ่มต้นการใช้งานตามขั้นตอนดังนี้
1. การลงทะเบียนอีเมล์ใน LINE
ตรวจสอบว่า LINE ที่ใช้งาน ได้มีการลงทะเบียนด้วย E-mail ไว้แล้ว หากยัง ให้ทำการลงทะเบียน ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ระบบ Android / ระบบ iOS
2. เปิดสิทธิ์เข้าถึงเมนู “ตั้งค่าการแจ้งเตือน”
หากยังไม่เห็นเมนู “ตั้งค่าการแจ้งเตือน” ให้ทำการเปิดสิทธิ์การเข้าถึงก่อน ด้วย user ที่ต้องการ
2.1 เข้าระบบหลังร้าน เลือก “ตั้งค่าระบบ” >> เลือก “User Login”
2.2 เลือก user ที่ต้องการให้เห็นเมนู เลือก “แก้ไข”
2.3 ดูหัวข้อ “กรุณาเลือกสิทธิ์ในการเข้าถึงเมนูของ User Login ค่ะ” แล้วติ๊กถูกที่หัวข้อ “ตั้งค่าการแจ้งเตือน” เพื่อเปิดการเข้าถึงเมนู แล้วกดปุ่ม “บันทึก”
3. เข้าเมนูตั้งค่าการแจ้งเตือน
3.1 วิธีเข้าเมนูการแจ้งเตือน ให้ไปที่ ระบบหลังร้าน “ตั้งค่าระบบ” >> เลือก “ตั้งค่าการแจ้งเตือน”
4. แนะนำเมนูหน้า “ตั้งค่าการแจ้งเตือน”
4.1 หน้า “ตั้งค่าการแจ้งเตือน” หน้าแรก จะมีรายละเอียดแต่ละส่วนดังนี้
A. ปุ่ม “เพิ่มข้อมูล” ใช้เพิ่มกลุ่มการแจ้งเตือนใหม่
B. รายชื่อกลุ่มการแจ้งเตือนทั้งหมดที่มีการสร้างไว้ และรายละเอียดคร่าวๆ
C. ปุ่ม “แก้ไข” ใช้เข้าไปแก้ไขข้อมูลในกลุ่มนั้นๆ
D. ปุ่ม”ลบ” ใช้ ลบ กลุ่มการแจ้งเตือน
4.2 ในหน้า”เพิ่มการแจ้งเตือน” หรือ “แก้ไขการแจ้งเตือน” จะมีรายละเอียดแต่ละส่วนดังนี้
E. *ช่องทาง = เป็นค่าบังครับของระบบ จะไม่สามารถเปลี่ยนค่าได้
F. การเชื่อมต่อ = ต้องทำการเชื่อมต่อระหว่างระบบ POS2U เข้ากับระบบ Line ด้วยบริการของ Line Notification โดยการกดปุ่ม “Connect to LINE Notify”
G. *ชื่อการแจ้งเตือน = ให้ตั้งชื่อกลุ่มการแจ้งเตือน เพื่อให้ทราบว่าเป็นกลุ่มการแจ้งเตือนอะไร
H. สถานะการใช้งาน = เป็นการเปิด/ปิดการใช้งาน ส่งแจ้งเตือนของกลุ่มการแจ้งเตือนนี้
I. สาขา = ให้เลือกว่า ให้ส่งการแจ้งเตือนการกระทำของสาขาใดบ้าง
รายการแจ้งเตือน = การแจ้งเตือน จะสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการกระทำดังต่อไปนี้
J. เปิด/ปิด การขาย = จะส่งข้อความผ่าน LINE เมื่อมีการเปิดปิดการขาย
K. ยกเลิกบิล = จะส่งข้อความผ่าน LINE เมื่อมีการยกเลิกบิล
L. คืนสินค้า = จะส่งข้อความผ่าน LINE เมื่อมีการคืนสินค้า
M. ลบสินค้า = จะส่งข้อความผ่าน LINE เมื่อมีการลบสินค้าออกจากระบบ
5. วิธีตั้งค่า สร้าง “การแจ้งเตือน”ใหม่
5.1 ให้กดปุ่ม “เพิ่มข้อมูล” ที่บริเวณด้านซ้ายบน
5.2 ตรง “การเชื่อมต่อ” ให้กดปุ่ม “Connect LINE Notify” ระบบจะเปิดไปหน้าเว็บ LINE แล้วกรอก user และ password ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE
5.3 LINE จะไปหน้าให้เลือกการเชื่อมต่อ โดยสามารถเลือกให้ POS2U ส่งข้อความเฉพาะตัวเอง (เจ้าของบัญชี LINE) หรือ ส่งเข้ากลุ่มแชทที่มีใน LINE ( เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ถ้าต้องการให้มีการส่งหลายๆกลุ่ม ให้ สร้างกลุ่มการแจ้งเตือนหลายๆอัน) เมื่อเลือกเสร็จแล้วให้กดปุ่ม “เห็นด้วยและเชื่อมต่อ”
5.4 เมื่อเชื่อมต่อแล้ว LINE จะส่งข้อความผ่านแชทชื่อ LINE Notify ซึ่งข้อความที่ส่งจาก POS2U จะทำผ่าน Service นี้ (หากลบหรือบล๊อก อาจทำให้ไม่ได้รับข้อความผ่าน LINE )
5.5 กรณีเป็นการส่งการแจ้งเตือนเข้ากลุ่ม ให้เชิญเพื่อนชื่อ “Line Notify” เข้ากลุ่มด้วย
5.5 ทำการตั้ง “ชื่อการแจ้งเตือน” ที่ต้องการ ( ตำแหน่ง G. ในรูป )
5.6 ให้ติ๊ก “เปิดระบบ” เมื่อต้องการใช้งานส่งแจ้งเตือน และติ๊กปิด เมื่อไม่ใช้งานแล้ว ( ตำแหน่ง H. ในรูป )
5.7 เลือก “สาขา” ที่ต้องการให้ส่งการรับแจ้งเตือน ( ตำแหน่ง I. ในรูป )
5.8 เลือกติ๊กการกระทำที่จะทำมีส่งการแจ้ง เช่น แจ้งเปิด/ปิดการขาย, แจ้งยกเลิกบิล, แจ้งคืนสินค้า, แจ้งลบสินค้า ( ตำแหน่ง J, K, L, M ในรูป )
5.9 กด “บันทึก”
หลังจากตั้งค่าเสร็จ เมื่อมีการกระทำตามหัวข้อที่ตั้งค่าไว้ จะมีการส่งข้อความเข้า LINE ตามที่มีการกระทำนั้นเกิดขึ้น
6. วิธีแก้ไขตั้งค่า “การแจ้งเตือน”
6.1 หลังจากมาที่เมนู “ตั้งค่าการแจ้งเตือน” ให้เลือกกลุ่มการแจ้งเตือนที่ต้องการแก้ไข กดปุ่ม “แก้ไข”
6.2 สำหรับส่วน “การแจ้งเตือน” สามารถลบการเชื่อมต่อ แล้วไปเชื่อมต่อใหม่ได้ และมีปุ่มให้ทดสอบส่งข้อความ
** ในบางกรณีถ้า “ยกเลิก” อาจจะต้องไปจัดการที่ในระบบ LINE เพื่อลบค่าเก่าที่ข้างในระบบไลน์ **
6.3 ส่วนอื่นสามารถแก้ไขได้ หลังจากแก้ไขเสร็จให้กดปุ่ม “บันทึก”
หากมีข้อสงสัยการใช้งานกรุณาติดต่อที่ Line : @pos2u
